服务器维修保养计划主机维修保养

XXX设备维保规范TOCo"1-5"hzHYPERLINKl"bookmark0"o"CurrentDocument"1概述2HYPERLINKl"bookmark2"o"CurrentDocument"总则2HYPERLINKl"bookmark4"o"CurrentDocument"对卖方的要求2技术建议书的内容格式要求错误！未定义书签。HYPERLINKl"bookmark6"o"CurrentDocument"术语和定义2HYPERLINKl"bookmark8"o"CurrentDocument"规范内容3HYPERLINKl"bookmark10"o"CurrentDocument"规范要求3HYPERLINKl"bookmark12"o"CurrentDocument"
2．项目说明3HYPERLINKl"bookmark14"o"CurrentDocument"项目背景3HYPERLINKl"bookmark16"o"CurrentDocument"项目目标和内容3总体功能

内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-）服务器设备维保方案机房设备维保服务湖南睿云信息技术有限公司年8月18日目录TOCo"1-5"hu服务概述随着企业信息化的高度发展，IT基础构架已经成为支撑企业业务正常运行的重要因素，稳定、安全的IT业务系统甚至成为企业的核心竞争力之
一。硬件故障、数据丢失、宕机、负载过高或闲置、病毒、人为操作失误等IT系统问题直接影响企业业务系统的正常运行。基于多余年的IT服务经验，我们总结提炼出涵盖主流IT设备厂商从主机、存储、网络到软件系统等全线IT基础构架的维保服务产品，为客户的业务提供跨厂商的技术支持，以专业的工程师队伍和规范的业务流程为客户及时解决系统故障、恢复业务系统运行，降低系统故障率，提高IT系统可用性，并帮助客户提高自身的IT管理能力。综合服务能力强，涵盖了HP、IBM、SUN、CISCO等主流厂商从服务器、存储到网络设备等得全线IT基础构架设备，单一服务接口简化多品牌管理、我们能够满足用户对不同层次的服务和不同种类产品的需求，为用户提供一站式服务。针对此次维保服务，内容主要有：硬

机房设备维保服务湖南睿云信息技术有限公司年8月18日目录TOCo"1-5"hu服务概述随着企业信息化的高度发展，IT基础构架已经成为支撑企业业务正常运行的重要因素，稳定、安全的IT业务系统甚至成为企业的核心竞争力之
一。硬件故障、数据丢失、宕机、负载过高或闲置、病毒、人为操作失误等IT系统问题直接影响企业业务系统的正常运行。基于多余年的IT服务经验，我们总结提炼出涵盖主流IT设备厂商从主机、存储、网络到软件系统等全线IT基础构架的维保服务产品，为客户的业务提供跨厂商的技术支持，以专业的工程师队伍和规范的业务流程为客户及时解决系统故障、恢复业务系统运行，降低系统故障率，提高IT系统可用性，并帮助客户提高自身的IT管理能力。综合服务能力强，涵盖了HP、IBM、SUN、CISCO等主流厂商从服务器、存储到网络设备等得全线IT基础构架设备，单一服务接口简化多品牌管理、我们能够满足用户对不同层次的服务和不同种类产品的需求，为用户提供一站式服务。针对此次维保服务，内容主要有：硬件保修服务本服务是对续保客户提供的一种保障性增值服务,即对维保服务期内的产品硬件在产品正常使用过程中可能