操作步骤如下:
1、关闭游戏或安装程序,打开任务管理器,终止以下进程:Agent.exe,BlizzardLauncher.exe。
2、开启显示隐藏文件、文件夹和驱动器WindowsXP:打开我的电脑,点击顶部工具栏中的工具-文件夹选项,选择查看标签,下拉找到并选择隐藏文件及文件夹。WindowsVista/7:打开开始菜单,在搜索程序和文件中输入文件夹选项,选择查看标签,下拉找到并选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
3、按路径找到并删除文件夹WindowsXP:C:WindowsVista/7:C:
解决办法:
1、结束游戏进程,切换wifi/4G网络,重新登录游戏。
2、检查网络,保证网络通畅。
3、检查并确保手机剩余存储空间在1G以上。
4、清除游戏的缓存
这种情况估计跟路由器故障脱不了干系解决办法:①检查硬件及线路连接:指示灯连续闪烁——正常运行;不亮或长亮不闪烁——有问题。②查看网卡和路由器设置:保证无线网卡的IP地址与无线路由的IP地址在同一网段
这是网络问题导致的,可以尝试以下步骤:
1、清理hosts文件;
2、关闭脱机工作;
3、取消代理服务器设置;
4、重置调制解调器/路由器;
5、防火墙、路由器和互联网连接共享;
6、检查更新。