电脑显示网络已连接但连不上网？

排查处理：

一、若使用的是公共网络：

1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1.如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。

dns服务器地址被病毒或软件劫持修改或者dns服务器地址本身设置有误也会导致无法使用网络，解决步骤如下：在电脑搜索栏中搜索查看网络连接-打开-右击当前连接的网络-属性-双击协议版本4-勾选自动获得IP地址、自动获得dns服务器地址-确定即可。

主机网线是否脱落或者没有插紧，拔插之后检查一下，还是不能上网重启电脑，重新检查一下网卡，还是红x上不去网，再打开网络里本地连接是否被禁用。右下角小电脑图标右击打开网络共享中心，左上角点击更改适配器配置，本地连接是不是灰色未连接，右击图标选择启动连接，还上不去网，是网卡坏了，看到是带有黄色感叹号时，首先应该查看光猫，光纤标长亮则表示光纤断了，打开网络和共享中心，点击本地连接。