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一女子通过商场的购物软件以1400多元的优惠价 格买下了一双亮闪闪的鞋子

浙江杭州,一女子通过商场的购物软件以1400多元的优惠价 格买下了一双亮闪闪的鞋子,想作为婚鞋,可老人家觉得婚礼上的婚鞋要用红色的鞋。于是女子就想退鞋,没想到门店以鞋子磨损拒绝了女子的要求,女子懵了:从没穿过,怎么会有磨损?
 
这天,朱女士和自己的未婚夫在商场逛街,准备为他们的婚礼筹备一些物品。在一家鞋子门店中,朱女士看中了一双亮闪闪的鞋子,但由于价 格有些贵,朱女士暂时没买。
 
回家之后,朱女士通过商场的购物软件发现这双鞋子比店里的要便宜,于是就通过软件花了1400多元买下了这双鞋子。
 
因为那天鞋子到家之后已经比较晚了,朱女士也没有拆开来看。第 二天一家人也是正常上班,所以第 二天晚上回家后才想起来打开给家里人看看。
 
可家里老一辈的人只看一眼,就摇摇头,觉得婚礼的婚鞋应该用红色的才对。预备婚鞋没入选,朱女士也只好将鞋子给退了。
 
正好商场的购物软件支持60天无理由退货,还是上门取件,给朱女士带来了大大的方便。将鞋子退了之后,朱女士就等着退款入账,结果却发生了意外。
 
商场将鞋子拿回去了之后,朱女士接到了导购员的一个电话,告诉她货已经收到了,但却有各种磨损,有明显穿过的痕迹,会影响二次销售,所以这双鞋子不可以给她退。
 
朱女士瞬间懵了,这个鞋子一家人只看了看就退了,从来都没穿过啊!怎么会有磨损呢?
 
于是朱女士连忙向商场解释,保证自己从未穿过鞋子,不可能会有磨损。可商场根本不听,只告诉她无法给朱女士退货。
 
朱女士气坏了,为了将鞋子退掉,直接找来了记者求助。她觉得肯定是商场的生意不好,好不容易卖出去一双鞋子,故意找借口不让退货,而自己就是那个冤大头。
 
对此,商场的店员表示,朱女士的这双鞋子有很明显穿过的痕迹,全部都是褶皱,鞋头也有很明显的磨损。
 
为了证明自己的说法,商场的店员还拿出了一双全新的鞋子进行对比。可朱女士一看,这新鞋子也是有褶皱的痕迹,便提了出来。
 
然而店员却说,这样的褶皱和朱女士鞋子上的褶皱是不一样的,一口咬定朱女士鞋子上的褶皱就是穿过而导致的。
 
紧接着,店员又对比了一下鞋头磨损的地方。这时记者提出会不会是在试穿的时候磨损到的,却遭到了店员的否定,称如果试穿就磨损,店里肯定是要负责任的。
 
然而店员说的这些话,在朱女士看来,都是他们不让自己退鞋的借口。她告诉记者,自己的这双鞋是打算结婚的时候穿的,平时是不会穿的。他们看过以后就直接退了,要么就是这双鞋本来就是有磨损的,要么就是寄回来之后他们为了不给她退鞋故意让鞋子磨损了。
 
可商场这边却坚持无法给朱女士做退货退款的处理。考虑到顾客的购物体验,商场给朱女士申请了150元的优惠券。
 
对于这样的处理结果,朱女士表示不能接受,她还是希望能够退货。目前商场已经将此事反馈给了公司,看公司如何处理。
 
(素材来源:1818黄金眼)
 
此事一出,很快引起了网友们的关注,纷纷讨论起来。
 
有网友说,这种鞋子不大适合日常穿,商家怀疑是结婚的时候穿过了,只是没有明讲。
 
有网友说,我穿高跟鞋,就磨损鞋头,就是有些人走路姿势的问题,这个鞋很明显是穿过了。
 
还有网友说,很多商家仓库里的鞋都是别人试穿过的,有磨损很正常。有两个可能,一是商家卖的鞋本身就有磨损,二是女的穿过了鞋不想要了,故意来退款。
 
买到的新鞋不能退,陈女士心里肯定是不舒服的。只是在她看来鞋子可能是新的,但商家却有自己的考量,影响二次销售,是绝 对不能退的。
 
陈女士的这双鞋子,鞋头磨损明显,内里的褶皱也确实是和新鞋不一样,很难不被怀疑是不是已经穿过的。毕竟只是光凭陈女士的一面之词,很难分辨她说的是真是假。所以在商场看来,鞋子有磨损,影响二次销售,就不能退。
 
但对于消费者来说,明明承诺了60天内可退货,又觉得鞋子的磨损不是自己造成的,鞋子用不上,她当然是想将鞋子给退掉的。
 
两人各有各的理,谁对谁错倒真是不太好说。就像网友所说,有两种可能。一种就是陈女士已经穿过了这个鞋子,为了退货故意隐瞒。另一种就是商家好不容易卖出了这个鞋子,故意将鞋子磨损让陈女士无法退货。
 
其实不管到底是什么情况,做人做生意都应该讲诚信。商家为了一双鞋影响店铺的声誉也不值得,而陈女士也拿不出证据证明鞋子本身的情况,也容易受到商家的怀疑。
 
如果说陈女士在收到鞋子的时候留意一下,或者拍个照片,留有证据这事就好解决了。这也提醒在收货的时候一定要仔细检查,这样也能够证明自己的清白,能够更好地去维 权。
 
大家觉得呢?一起来评论区讨论一下吧!

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小魔推是什么呢?小魔推是5G时代短视频营销推广工具,通过后台运来优质视频素材片段,借助随机组合逻辑,帮助素人用户创作出优质且原创的短视频视频通过打造短视频素人流量为中小商家赋能,商家只需要通过一个二维码物料让用户扫码,用户就能用自己的账号来发布优质视频,且多用户不重复,还可以自定义文案、话题、POI地址的。


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杨子直播卖货翻车

杨子直播卖货翻车?399元的棉被剪开全是黑头发,网友直呼太恐怖

3月2日,有网友发视频曝料知名男星杨子直播卖的棉被有问题,盖时浑身刺挠,剪开里面全是黑头发,网友直呼太恐怖,一时引发网友热议。


该网友表示,这床棉被是去年9月份在杨子直播间花399元买的,买来没有拆封,也一直没有使用。


最近才拿出来给孩子盖的,盖了大概3、4天。晚上睡觉的时候,孩子总觉得脚上刺刺的,网友顺着位置摸进被子里,却扯出了几根黑头发。


剪开一看才可怕,里面黑乎乎的全是头发。网友看到这场景直呼太膈应,像恐怖场景一样吓人,给小孩盖的贴身面部,竟然冒出这么多头发,实在气愤。


随后网友询问客服到底怎么回事,客服敷衍回应:订单超过了售后期没办法给补偿,在网友的再三的要求下,客服决定送20元的优惠券。


20块钱的优惠券一下激怒了网友,网友不满客服的处理方式,怒怼对方:你当我要饭的吗?


极限拉扯一番是毫无作用,客服依旧是敷衍了事。网友又在杨子的官方账号下多次评论,希望讨个说法,却发现留言内容无故消失。


气急败坏的网友索性放弃沟通,直接发视频曝光了此事。网友的态度也很明确,不要赔偿也不需要退换货,只想杨子方处理好产品质量问题。


杨子带货翻车后,遭到了全网的吐槽:


真是什么人都来直播了,黑心钱有那么好赚?


身为公众人物,带货要应该注重质量。


多少有点恐怖,能不能不要做这种生意。


伴随网友的曝料与大家的吐槽,杨子第一时间出来澄清,他没有踢皮球,态度诚恳,这一点确实比大多数带货明星做得好。


随后特地发视频和大家解释,棉被里所谓的黑色头发其实是驼毛,客户错把驼毛看成了头发。


团队还专程前往消费者家里做了驼毛和头发的对比,确认了产品没有问题,客户随后发文澄清确实是场乌龙。


名人利用名气和影响力带货无可厚非,作为公众人物还是要严格把握产品质量,市场监管部门也应该加强管理与把控。对此,你怎么看?

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安徽马鞍山

安徽马鞍山,女子光着身子在某店里做精油按 摩,可她刚按完背部翻过身来时,一名40多岁的陌生男子突然闯了进来。女子气愤找店里要赔偿并把事情曝光,但店方却表示:她身上有毯子,并不是
丝 不 挂,而且我们的工人很正直,没有看她!

女子和老公一起去一家按 摩店消费,其中包括搓背和轻奢SPA项目,两人洗浴完后进入包厢做精油按 摩。精油按 摩需要脱 光衣服,女子光着身子躺在床上按背,背部按完正准备翻转过身子,这时意外发生了。

一名40多岁的男子在女子翻身过来的时候突然推开门闯了进来,女子被吓得不轻,因为在这之前,并没有人提前通知她会有人进来。

女子表示,不知道对方有没有看到自己的裸 体,但自己说话男子就像没听见一样,丝毫没有要出去的意思,甚至出门的时候也没有关门。

店方解释到,男子是他们店里的电工,因为当时有的电路出现故障,而电的总闸就在女子按 摩所在的那个房间里,所以事急从权,电工就直接进去修了。

店方还称,当时女子是盖着毯子的,工人从进房间到出去不到一分钟时间,而且工人为人正直并没有看她。

事后店方承诺给女子免单,并送她2000元消费卡,但女子并不同意这种赔偿方式,她要求店方赔偿5000元现金。这一要求被店方拒绝 后,女子表示已经起 诉,坚决走法律流程维 权。(素材来源:百姓关注)

工人有没有看到女子的裸 体,我们不得而知,但很显然这件事是店方有错在先,轻飘飘一句“工人很正直”是无法让人信服的,这种敷衍的处理态度也让女子不能接受。

如果说电工不知道里面有人在按 摩,店里其他工作人员难道不知道吗?为什么不提前打个招呼呢?这样女子也可以有个心理准备,或者再多盖几层,也不至于刚好在翻身的时候,工人突然闯了进来,造成这么大的误会。

那么,从法律的角度来说,电工修电闸闯进房间,女子应该要求谁进行赔偿?

《民法典》第 1198条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安 全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

按 摩店本来就是隐私性很强的地方,特别是有的项目需要客人脱 光衣服,那么这种情况下,店方就应该全力保障客人的隐私。

就这件事来说,女子光着身子按 摩,工人未征得同意擅自进入房间,就侵犯了女子的隐私权,所以店方应该承担侵权责任。

再一个电工去房间修电闸,是为了完成自己的任务。《民法典》第 1191条规定,用人单位的工作人员,因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。

当然,电工也应该向女子赔礼道歉,而虽然店里承诺免单,还赠送2000块钱优惠券,但感觉这种赔偿本质上还是在为店铺牟利,并没有为客户着想。试想一下,女子在店里走 光了,她以后估计也不敢来消费了吧!所以即使送再多的券,对她来说都没有意义。

而女子当时光着身子,虽然不确定有没有被电工看到,但是她受到惊吓是肯定的。至于她要求的5000块钱赔偿能否拿到手,还得根据实际情况来看。

一般隐私权被侵害,受害人的损失往往是精神损失,而根据现行法律的规定,精神损失只有达到了严重的程度,受害人才可以要求赔偿。也就是说,虽然女子必 须提供有力证据证明自己受损害达到严重程度,才有可能获得想要的赔偿。

那么对此事大家怎么看?你们觉得女子索赔5000元的要求过分吗?

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哈喽大家好

哈喽大家好,昨天已经把钱贝家这边的结婚酒席办好了,我们的任务也都完成了。接下来主要工作就是计划下一步的蜜月旅行了。说是蜜月,实际时间跨度可能会有些长,出去后就不回家过年了,直到明年3月份茶叶季才会回家。因为每年的茶叶季都要帮家里忙。
现在手上的视频素材有些多,感觉之前拍的太多了,甚至还有一些婚礼前的准备都没发过,今天白天要陪朋友游玩,晚上陪亲戚吃饭,今天晚上晚点开始就剪辑过去这两三天的视频,明后天一股脑都发布掉。还有网店的回复和售后我也等晚上一起给大家回复了。昨天晚上是回复了一些,但是没做完工作,昨天太累了很困倒头就睡了。
还有之前很多评论区里在问钱贝穿的瑜伽裤在哪里买的,在我们的橱窗里就有的,我也会把链接发到这个微的下方。这个瑜伽裤是钱贝自己看别人直播买的,穿了一段时间觉得很舒服质量也不错,所以又买了一条,后来才想到挂到橱窗里面的,上回拍开箱视频的时候已经有不少我们的观众去下单购买了,反馈也都挺不错的。所以今天专门推一下,这个瑜伽裤我们自己买到手是69元,点进去是89元,可以领取一张满80减20元的优惠券,券后就是69元。用钱贝的话来说性价比非常高,因为她之前买过200多的瑜伽裤,700多的瑜伽裤,虽然也有很舒服质量很好的的,但是论性价比,还是不如这条69的,所以钱贝准备其他颜色也再买几条,我们虽然可以免费去申请样品,但是更倾向于自己去下单购买。
今天事情还比较多,钱贝在做视频,我在写微,工作使我快乐 不过等下朋友也马上要过来了,就先写这些啦,喜欢这款瑜伽裤的女性观众可以试试看,记得领取20元的优惠券哦。下面是产品链接
钱贝买了好几条的瑜伽裤

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